Akıllı İşletmeler Nedir?
Dijital çekirdekte başlayan akıllı işletmeler, süreç otomasyonu ve inovasyonu teşvik ederek, yeni büyüme alanları açarak ve olağanüstü deneyimler sunarak tüm iş kollarında verileri eyleme dönüştürmeyi sağlayan bir stratejidir.
Çoğu operasyonel kararın makinelerle verildiği bu teknoloji tabanlı model, şirketlerin hızlı değişen pazar koşullarına ve müşteri tercihlerine uyum sağlamasına; iş ortaklarıyla birlikte hızlı hareket edebilme kabiliyetiyle geleneksel işletmelere karşı güçlü bir rekabet avantajı kazanmasına olanak sağlar.
Akıllı işletmeler, veriyi yapay zeka ile süreçleri otomatize etme, müşterilerini etkileme, çalışanları kuvvetlendirme ve tamamen yeni gelir imkanları elde etme yoluyla, sadece ölçme ve değerlendirmenin ötesinde kullanır.
SAP’nin Akıllı İşletmeler Yapısı
Geleceği bu günden görerek, olağanüstü müşteri deneyimleri sunmak, çalışanları daha etkili bir şekilde güçlendirmek, yeni gelir kanyakları ve iş modelleri yaratmak, odaklanmak ve çevikliğe sahip olma noktasında büyük avantajlara sahip olmak için Akıllı İşletme olmanın tam zamanı…
Akıllı İşletme modelinde; yapay zeka ( AI ), öğrenen makineler ( ML ), nesnelerin interneti ( IoT ), tahmine dayalı analitikler, dijital asistanlar ve konuşma arayüzleri gibi akıllı teknoloji uygulamalarının uçtan uca süreçlere dahil edilmesi, şirketlerin iş yapma şeklini inovatif olarak değiştiren en önemli adımlardır.
Bu süreçler sayesinde Akıllı İşletmeler, çalışanların daha yüksek değer üreten işlere odaklanmalarını sağlarlar.
SAP’nin Akıllı İşletmeler Bileşenleri
Akıllı Çözüm Grubu
- Müşteri Deneyimi
- Üretim & Tedarik Zinciri
- Dijital Çekirdek
- Çalışanın Gücü
- İş Ağları & Harcama Yönetimi
Dijital Platform
- Veri Yönetimi
- Bulut Platformu
Akıllı Teknolojiler
- Yapay Zeka / Öğrenen Makineler
- Nesnelerin İnterneti
- Analitik
Dijitalden Akıllıya
ANA SİSTEM & BİLGİSAYARLAR
- Sağladığı teknolojiler
- Transistörler ve silikon devrim
- Büyük ölçekli ana sistem
- Bilgisayarların ortaya çıkışı
1960 - 1980
MÜŞTERİ SUNUCUSU & İNTERNET
- Bilgisayar kullanımının artması
- Geniş bant internet
- ERP ve işletme süreç uygulamaları
1990 - 2000
BULUT & MOBİL & BÜYÜK VERİ
- Cep telefonu ile gelen anlık ulaşılabilirlik
- Bulut bilişim
- Büyük veri
- Sosyal medya
2000 - 2010
AKILLI TEKNOLOJİLER
- Makine öğrenmesi ve yapay zeka
- IoT ve dağıtılmış işlem
- Blok zinciri
2010 - 2020
Neden Akıllı İşletmeler?
Akıllı İşletmeler, rekabetin ötesine geçmek, yarattığı değeri farklılaştırmak ve geleceği bugünden şekillendirmek isteyen kurumlara bütüne hakim olma, detaylara odaklanma ve bunlarla ilgili akıl yürütme kabiliyetlerini kazandırır.
Yapay Zeka, öğrenen makinalar, blok zinciri ve Nesnelerin İnterneti gibi akıllı teknolojilerle süreçleri otomatikleştirmenizi sonuçları tahmin etmenizi ve yeni verimlilik ve çeviklik düzeylerine ulaşmanızı sağlar.
Bu zaman tasarrufu ile asıl işe odaklanabilme imkanı ve dolayısıyla da daha iyi çalışan deneyimi yaratılır.
Akıllı İşletmeler Hakkında Merak Edilenler
- Müşteri deneyimini otomatik hale getirir.
- Müşteri deneyim datasının zenginleşmesi sayesinde pazarlamanın etkinliğini arttırır.
- Müşterilere sunulan doğru satın alma ve tedarik etme süreçleri sayesinden satışların artmasını sağlar.
- Siparişten nakde tam otomasyonu sağlar.
- Deneyim verisi sayesinde, operasyon sürecini iyileştirir
- Intelligent Suite: Dijital Çekirdek ve ERP, Müşteri Deneyimi, Üretim ve Tedarik Zinciri, İK ile İş Ağları ve Harcamalar yönetimine ilişkin entegrasyona uyumlu uygulamalar içerir. Gömülü akıllı çözümler içermekle beraber tutarlı ve sezgisel kullanıcı arayüzü de sunar.
- Intelligent Technologies: Yapay Zeka (AI), Öğrenen Makineler, Nesnelerin İnterneti (Iot), Büyük Veri, Gelişmiş Analitik, ve Tedarik Zinciri gibi teknolojileri içerir. Yeni nesil akıllı uygulamalar, işletmelerin daha hızlı yenilikler yapmalarına olanak tanımakla beraber değişimlere uyum sağlamaya çalışan işletmelerin dijital dünyada yaşanan rekabette bir adım öne çıkmasını sağlar.
- Digital Platform: Yapay zeka, Öğrenen Makineler, Tedarik Zinciri, Gelişmiş Analitik gibi akıllı teknolojilerin yanı sıra SAP Cloud ve SAP HANA Platform üzerindeki IoT ve Leonardo ile yeni uygulamalar oluşturmanızı ve geliştirmenizi sağlar.
